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제목 [엠보스] '이불바지'입고 추위 느낄 시 바로 환불!
작성자 엠보스 - 공식 웹사이트 (ip:)
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  • 작성일 2020-12-11 14:53:59
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이화피플(대표 주해윤)의 남성복 브래드 '엠보스'가 일부 유통가 및 식품, 전자업종등에서 품질혁신 및 고객신뢰 프로그램의 일환으로 진행해온 환불마케팅을 올 겨울 전략기획 상품인 바지에 도입한다.

 

일명 이불바지로 상표권까지 등록시킨 엠보스는 기존 본딩바지보다 활동성과 보온성을 한층 더 개선시켜 출시하였다. 

9개월전 소비자 및 마켓테스트를 통해 상품에 대한 자신감을 얻은 엠보스는 소비자에게 가장 신뢰감을 높일 수 있는 방안의 일환으로 `이불바지를 입고 추위를 느끼면 환불`이라는 마케팅을 진행한다.  


특히 코로나19로 소비심리가 위축된 상황에서 주변의 우려섞인 의견에도 불구하고 진행되는 이 행사는 오프라인 뿐 아니라 온라인서 판매되는 상품이라도 가격 경쟁만으로 

판매하기 보단 품질, 엠보스의 상품력을 보여주기 위한 고객 행사의 일환으로 진행된다. 


엠보스측 관계자는 이번 행사를 통해 일부러 환불하는 블랙컨슈머들도 있어 시간과 비용측면에서 손실도 발생하겠지만 

엠보스의 상품력 강화와 고객과의 신뢰구축이 신규브랜드에게 가장 중요하다고 생각하는 바 환불 고객이 있더라도 제품의 경쟁력을 고객들이 인지해주고 고객의 만족도가 증가하길 바란다고 의견을 피력했다.








[출처] 어패럴뉴스(http://www.apparelnews.co.kr/) 

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